Modelos de contratación

Tres formas de trabajar con nosotros

Elegimos el modelo según lo que necesitas: un resultado definido, un equipo de guardia o ayuda puntual. Sin precios de lista: cada propuesta se dimensiona para tu ambiente.

Proyecto cerrado

Para migraciones, nuevos ambientes, aplicaciones APEX, dashboards o evaluaciones de arquitectura.

Alcance, entregables y plazo definidos por escrito
Precio fijo con hitos de pago
Plan de reversa y criterios de aceptación acordados antes de empezar
Garantía de estabilización post-entrega

Sabes qué necesitas y quieres un precio cerrado.

Bolsa de horas mensual

Para operación continua: administración, mantenimiento preventivo, soporte con SLA.

Horas garantizadas cada mes a tarifa preferencial
SLA de respuesta por severidad, incluido crítico fuera de horario
Runbook de tu ambiente y canal prioritario
Revisión trimestral y ajuste de horas

Necesitas un equipo que conozca tu ambiente y responda cuando algo falla.

Soporte bajo demanda

Para incidentes puntuales, consultas técnicas o segundas opiniones.

Sin compromiso mensual
Tarifa por hora con mínimo por intervención
Atención según disponibilidad, sin SLA garantizado
Ideal como primer contacto antes de un contrato

Tienes un problema concreto hoy y quieres resolverlo.

¿Cuál elegir?

	Proyecto cerrado	Bolsa de horas	Bajo demanda
Alcance	Definido	Flexible	Puntual
Precio	Fijo	Mensual	Por hora
SLA	Por hito	Por severidad	Sin SLA
Compromiso	Por proyecto	Mensual	Ninguno

Cuéntanos tu ambiente y qué te preocupa. Te enviamos una propuesta dimensionada en menos de 5 días hábiles.

Pedir cotización

Preguntas frecuentes

¿Publican precios?

No. El costo depende del tamaño del ambiente, la criticidad y el SLA. Una cotización toma pocos días y no tiene costo.

¿Puedo combinar modelos?

Sí. Lo más común es una bolsa de horas para la operación y proyectos cerrados para los cambios grandes.

¿Firman acuerdos de confidencialidad?

Sí, antes de recibir cualquier acceso o información de tu ambiente.